Vendre en toute sécurité (VTS)

Formation destinée au personnel de vente

Formation créée le 20/12/2024. Dernière mise à jour le 21/05/2025.
Version du programme : 1

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

7 heures (1 jour)

Accessibilité

Oui
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Vendre en toute sécurité (VTS)

Formation destinée au personnel de vente


Cette formation permet au personnel de vente d'allier la prévention/sécurité et la stratégie de vente

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Objectifs de la formation

  • Savoir mettre en œuvre des actions de vente en toute sécurité
  • Mettre en place des stratégies de vente tout en incluant les procédures sûreté
  • Savoir prévenir et gérer les incidents liés à la malveillance

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Tout personnel de vente désirant acquérir des techniques de prévention et de gestion d'actes de malveillance
Prérequis
  • Cette formation ne nécessite aucun prérequis

Contenu de la formation

Contexte et identification du risque criminel
  • Quels sont vos risques
  • Notions pénales, statistiques et tendances
Analyse de l'environnement criminel
  • Compréhension de l'impact émotionnel sur le comportement
Agir face à une attaque à main armée, séquestration, prise d'otage
Savoir mettre en œuvre de techniques de prévention et une stratégie d'anticipation
Agir après l'attaque, savoir appréhender le stress post-traumatique
Mesures conservatoires après l'attaque

Équipe pédagogique

Notre organisme s'appuie sur un réseau d'experts aux parcours d'exception, tous issus de milieux professionnels exigeants. Forces de l'ordre, sapeurs-pompiers, formateurs certifiés, chefs de service sécurité et ingénieurs spécialisés — chacun d'eux possède plus de 10 ans d'expérience en gestion des risques, sécurité et formation. Leur expertise de terrain, combinée à des compétences pédagogiques éprouvées, garantit des interventions adaptées aux besoins de nos clients et stagiaires, avec un accompagnement sur mesure.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Evaluation formative par le formateur tout au long de la journée Evaluation des acquis par le biais de mises en situation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Matériel audio-visuel - Matériel de simulation identifié factice

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction des apprenants Nombre d'apprenants

Capacité d'accueil

Entre 5 et 10 apprenants

Délai d'accès

1 semaine

Accessibilité

Notre centre de formation est accessible aux personnes en situation d'handicap Merci de nous informer sur les situations de handicap afin d’adapter les modalités pédagogiques aux objectifs de la formation.